Организация работы с обращениями граждан в отделе государственного контроля (надзора) в сфере образования Ульяновской области
Порядок рассмотрения обращений граждан в Комитете по надзору и контролю в сфере образования Ульяновской области (далее Комитет) определен положениями Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ и приказом Комитета от 25.07.2008 № 599 «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в Комитете по надзору и контролю в сфере образования Ульяновской области
Письменные обращения граждан в Комитет направляются по адресу: Доватора ул., д.14 г. Ульяновск, 432042
Здание Комитета на схеме обведено линией синего цвета.
В письменном обращении гражданин указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, номер телефона, излагает суть предложения, заявления или жалобы, а также ставит личную подпись и дату.
На обращения с вопросами, относящимися к компетенции Комитета и его должностных лиц, авторам обращений направляются письменные ответы по существу поставленных вопросов.
Обращения по вопросам, не относящимся к компетенции Комитета и его должностных лиц, направляются в соответствующие государственные органы и органы местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов, с уведомлением об этом авторов обращений.
Справки по письменным обращениям граждан, находящимся на рассмотрении в Комитете, можно получить по телефону: (8422) 61-04-09.
Горячие линии
В Департаменте по надзору и контролю в сфере образования Ульяновской области работает «горячая линия» по вопросам коррупции.
Жители региона могут обращаться по телефону «горячей линии» по всем вопросам, касающимся конкретных фактов коррупции, чиновничьей волокиты, халатности, неисполнения служебных обязанностей со стороны государственных служащих Департамента или превышения служебных полномочий, фактам вымогательства.
Обращения граждан принимаются ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00 по телефону (8422) 61-04-09 (консультант - Пронина Юлия Владимировна).